“精明”的上海家長怎么選補習(xí)班？按月收費的恒高備受青睞
時間: 2019-12-30 13:12:13 來源: 邯鄲之窗
望子成龍的中國父母，在子女的教育方面向來“舍得花錢”。在經(jīng)濟文化水平走在全國前列的上海，家庭的教育費用更是遠高于全國其他地區(qū)。近日，上海社會科學(xué)院城市與人口發(fā)展研究所課題組發(fā)布的一項報告顯示，靜安區(qū)從孩子出生到初中畢業(yè)平均每個家庭的總投入接近84萬元，其中教育投入超過51萬元。閔行區(qū)家長從孩子出生到初中畢業(yè)的平均經(jīng)濟總投入共76.31萬元，其中教育投入52萬元。
據(jù)悉，滬上家庭的教育費用，多半都花在了孩子的補習(xí)班上。在教育競爭日益激烈的上海地區(qū)，參加補習(xí)班早已曾為中小學(xué)生的“標配”。許多孩子自小學(xué)起，就開始了學(xué)校和補習(xí)班“雙管齊下”的生活。在如何挑選補習(xí)機構(gòu)的問題上，家長們也有自己的一番心得。在為孩子選擇補習(xí)班時，“補習(xí)效果”和“口碑”是家長們的必要考慮因素，“收費方式”亦是精明的爸媽們關(guān)注的重點。
今年38歲的徐麗（化名），在上海一家知名外企從事財務(wù)工作。每天和錢打交道的她，在孩子的教育投入方面帶有一種“天然的謹慎”。“決定給兒子報名補習(xí)班的時候，除了對比各家的師資力量和口碑，還研究了一下機構(gòu)的課程價格和收費方式。總體來說，恒高的表現(xiàn)很不錯。學(xué)習(xí)中心的老師都很有經(jīng)驗，課課程費用也很透明，支持按月收費，還承諾任何時候不滿意課無條件退換全部剩余費用。”
徐麗告訴記者，合理的課程收費方式是促使自己最終選擇恒高重要因素。“很多機構(gòu)一上來就收取一兩年的課程費，這樣的做法讓我很不舒服。預(yù)先支出一大筆錢，不僅容易造成短時間內(nèi)的家庭經(jīng)濟緊張，萬一機構(gòu)出了什么狀況這筆錢還很難追回來。”在徐麗看來，恒高的每月一交的收費方式不但照顧到了自己的“錢包”，更避免了“課程和學(xué)費兩頭空”的風(fēng)險。
在為孩子選擇補習(xí)班的問題上，格外看重風(fēng)險和規(guī)范性的，還有多年從事法律工作的蔡先生。“教培市場魚龍混雜，在挑選補習(xí)班時我不得不擦亮眼睛。去年1月至8月，上海市消保委共計受理教育培訓(xùn)類投訴4174件，同比上升27.1%，爭議涉及金額3502萬元。今年教培機構(gòu)關(guān)門跑路事件頻出，投訴量還會更高。”在蔡先生看來，消費者與教培機構(gòu)的矛盾多與“機構(gòu)一次性收取時間跨度過大的課程費用”有關(guān)。“機構(gòu)通過預(yù)先收取大筆課程費用的方式鎖定了消費者，掌握了話語權(quán)，使家長和學(xué)生群體成為了弱勢。消費者因課程效果不達預(yù)期或其他原因想要退款的時候，就會面臨各種各樣的阻撓。更嚴重一點，機構(gòu)突然關(guān)店，消費者多半會陷入投訴無門的境地。”
蔡先生告訴記者，自己在為女兒選擇課外輔導(dǎo)班的時候?qū)⒎秶s小到了支持“按月收費”的幾家培訓(xùn)機構(gòu)。“仔細對比了幾家承諾可以按月收費的補習(xí)機構(gòu)之后，發(fā)現(xiàn)恒高的合同條款更加規(guī)范。同時保證了消費者任何時候不滿意可無條件退還剩余課程費用，真正保障了學(xué)生和家長的利益。”在決定購買恒高的課程之后，蔡先生還在新聞門戶網(wǎng)站獲悉，恒高曾獲得CCTV、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)等權(quán)威媒體報道，自2005年創(chuàng)立以來始終保持“零投訴”的好成績。
正所謂，“投資教育就是投資孩子的未來”。在應(yīng)試教育階段，上海家庭對孩子的教育投資更多是在補習(xí)班上。精打細算的父母們在選擇補習(xí)機構(gòu)時不但會著重考慮教學(xué)水平和口碑，還看重課程的收費方式。支持按月收費、創(chuàng)立15年無不良投訴記錄的恒高，以其過硬的品牌實力和優(yōu)良的口碑，獲得了滬上家長的青睞。
來源：邯鄲之窗
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